住客留言-深圳益田威斯汀酒店

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Guest（家庭旅游） 2025-12-01
第二次入住深圳益田威斯汀酒店，体验依旧令人满意！这次带着孩子游玩世界之窗，酒店的地理位置真是无可挑剔——正对面就是景区入口，步行仅需几分钟，对于携带小朋友的家庭来说，省去了奔波之苦，轻松又省时。入住前我已事先预订婴儿床，抵达时发现酒店早已贴心准备好，这种提前关注客人需求的服务态度，让人倍感温暖。房间安排在世界之窗景观侧，视野开扬，白天可眺望园内微缩景致的绿意与特色建筑，夜晚则能欣赏灯光点缀的浪漫夜景，为旅程增添了不少惬意。酒店在细节照顾上也十分周到。由于有两位小朋友，我们需要较多樽装水，房务人员在清洁房间时主动补足了数量，无需反复催促，这种细心让我们感到格外安心。此外，酒店周边生活机能极佳，步行范围内即有多家餐厅、便利店和商场，无论是用餐或购物都非常方便，完全满足亲子出游的各种需要。整体而言，深圳益田威斯汀酒店不仅占尽地利，更以贴心的服务与完善的周边配套，成为家庭游客的理想选择。无论是游玩世界之窗，或探索深圳都市魅力，这里都能提供舒适便捷的住宿体验，值得再次推荐！
Guest（情侣） 2025-12-01
酒店房间有点老旧，但地理位置优越，自助早餐质素有待改善。起初，当我们办理入住时，接待的男职员，绐我们的房间位于16楼，非常糟糕，一开门，闻到一大阵霉味，镜子有衬**况，最不堪的是，地毯污黑，怀疑曾渗水至发霉 (见附图)。无论是任何住客，均不会入住。随后，我和太太往服务台，要求换房。这次，接待的女服务员则态度亲切，耐心了解我们的情况，尽力为我们寻找可更换的房间，最终找到一间，虽然该房间正在清洁中，未能即时入住。我们在此衷心感谢那位女服务员的帮助，但不明白那位男职员的心态，会给一间任何住客也不会接受的糟糕房间。早餐的烟肉、肠仔仍旧解冻不足，有些热荤更是不够热，面档大部份食材更在九时左右清空，却没有补充。要称赞的是：执房阿姨服务专业、细致贴心，把整个房间打扫得整齐清洁。这是我们第二次入住益田威斯丁酒店，整体感觉是：位置绝佳，下面就是大型商场及地铁站，酒店大部份职员，服务热情，耐心有礼 (那位男职员除外)。事实上，酒店的房间确是有点残破老旧，所以现在应是重新翻新洒店的时候。
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
酒店位置方便、地铁出口商场L2可以很快到达酒店、免费升级只是高楼层而己、房间没有因升级而大了、床褥比较软、床头非常舒服、很配合头位看电视、沐浴缸合适体形浸泡、员工及房务有礼商场食肆很多、有超市、不用在酒店吃也有大把选择
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
4000元台币，跨年夜12/31住宿一晚，真的很划算，而且还有早餐+行政酒廊吃到饱，品质很好，地理位子极佳，对面就是世界之窗，正门步行3分钟即到欢乐谷，L2连结购物商城，吃喝玩乐购物都方便，以后一定要再来住一次！有游泳池以及儿童游戏室(很小，但有人员带小孩玩画画等手作)，超级喜欢这间，大推荐啊！
Guest（情侣） 2025-12-01
设施：非常完善，齐全，交通便捷，景点很近。衞生：乾净整洁环境：非常好服务：热情，周到酒店属于市中心，非常热闹。房间面向世界之窗景观可以看到烟花和无人机表演，Lacey服务很棒，下次还会光顾[玫瑰]
会员7006（商务出差） 2022-05-12
很满意的酒店
会员3899（商务出差） 2022-05-11
酒店地段好，位置佳，楼下有商场比较方便，但是设施有点陈旧了，被子太薄，基本是个毯子，房里无热水壶茶叶咖啡等，作为五星酒店有点无法理解。服务还是可以的
会员1854（商务出差） 2022-05-10
表扬一下前台黄秀婷👍🏻👍🏻
会员4760（商务出差） 2022-05-10
交通便利，美食好
会员9353（商务出差） 2022-05-10
环境很好，服务好
会员4477（团体） 2022-05-09
酒店服务挺好
会员8595（独自旅行） 2022-05-08
到店定的房型没有，另早上还有维修人员打扰

入住时间：
离店时间：

深圳益田威斯汀酒店

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

会员7006（商务出差） 2022-05-12

会员3899（商务出差） 2022-05-11

会员1854（商务出差） 2022-05-10

会员4760（商务出差） 2022-05-10

会员9353（商务出差） 2022-05-10

会员4477（团体） 2022-05-09

会员8595（独自旅行） 2022-05-08